Le fournisseur de fichiers cloud n’est pas en cours d’exécution : comment résoudre ce problème ?

Le fournisseur de fichiers cloud n’est pas en cours d’exécution est un message d’erreur qui peut apparaître lorsque vous essayez de copier ou de déplacer des fichiers dans OneDrive, le service de stockage en ligne de Microsoft. Ce problème peut vous empêcher de synchroniser vos fichiers avec le cloud et d’accéder à vos données depuis n’importe quel appareil. Heureusement, il existe des solutions simples pour le résoudre.

Dans cet article, nous allons vous expliquer les causes possibles de cette erreur et vous montrer comment la corriger en suivant quelques étapes simples. Nous allons également vous donner quelques conseils pour éviter que ce problème ne se reproduise à l’avenir.

Qu’est-ce qu’un fournisseur de fichiers cloud ?

Un fournisseur de fichiers cloud est un logiciel qui permet de synchroniser vos fichiers locaux avec un service de stockage en ligne, comme OneDrive, Dropbox ou Google Drive. Il crée une copie virtuelle de vos fichiers sur le cloud, que vous pouvez consulter et modifier depuis n’importe quel appareil connecté à Internet.

Un fournisseur de fichiers cloud fonctionne en arrière-plan sur votre ordinateur et détecte les modifications apportées à vos fichiers locaux. Il les transfère ensuite vers le cloud et les met à jour sur tous vos appareils synchronisés. Ainsi, vous disposez toujours de la version la plus récente de vos fichiers, où que vous soyez.

Qu’est-ce qui cause l’erreur “Le fournisseur de fichiers cloud n’est pas en cours d’exécution” ?

L’erreur “Le fournisseur de fichiers cloud n’est pas en cours d’exécution” peut avoir plusieurs origines :

• La fonctionnalité Fichiers à la demande est activée. Cette fonctionnalité vous permet d’économiser de l’espace disque en ne téléchargeant que les fichiers dont vous avez besoin. Cependant, elle peut parfois entrer en conflit avec la synchronisation des fichiers et provoquer des erreurs.
• La fonctionnalité Synchronisation des fichiers est désactivée. Cette fonctionnalité vous permet de synchroniser automatiquement vos fichiers avec le cloud. Si elle est désactivée, vos fichiers ne seront pas mis à jour sur le cloud et vous ne pourrez pas les copier ou les déplacer.
• La mise à jour Windows 10 installée sur votre ordinateur est peut-être défectueuse. Certaines mises à jour peuvent causer des problèmes de compatibilité ou de performance avec certains logiciels, comme OneDrive.
• Les données ou les fichiers du dossier OneDrive peuvent être corrompus. Cela peut être dû à un virus, à une coupure de courant ou à une erreur humaine. Si vos fichiers sont endommagés, ils ne pourront pas être synchronisés correctement avec le cloud.
• Votre ordinateur a été mis en mode d’économie d’énergie, ce qui limite la fonction de synchronisation. Ce mode réduit la consommation électrique de votre ordinateur en désactivant certaines fonctions, comme la connexion Internet ou la synchronisation des fichiers.

Comment résoudre l’erreur “Le fournisseur de fichiers cloud n’est pas en cours d’exécution” ?

Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer les solutions suivantes dans l’ordre indiqué :

Solution 1 : Désactiver les fichiers à la demande et réinitialiser OneDrive

La première chose à faire est de désactiver la fonctionnalité Fichiers à la demande et de réinitialiser OneDrive. Voici comment procéder :

1. Connectez-vous à OneDrive sur votre ordinateur, puis sélectionnez l’icône OneDrive ( ) dans la zone de notification, à l’extrême droite de la barre des tâches.
2. Sélectionnez Paramètres > Aide & Paramètres > Paramètres.
3. Si vous avez un onglet Paramètres, décochez la case Enregistrer l’espace et télécharger les fichiers pendant que vous les utilisez.
4. Si vous n’avez pas d’onglet Paramètres, sélectionnez Synchroniser et sauvegarder > Paramètres avancés. Ensuite, regardez sous Fichiers à la demande, puis sélectionnez Télécharger tous les fichiers OneDrive maintenant.
5. Réinitialisez OneDrive en appuyant sur les touches Windows + R de votre clavier, puis en tapant %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset dans la boîte de dialogue qui s’ouvre.
6. (Facultatif) Après avoir réinitialisé OneDrive, vous pouvez réactiver la fonctionnalité Fichiers à la demande si vous le souhaitez.
7. Réessayez de copier ou de déplacer vos fichiers dans OneDrive.

Solution 2 : Installer les mises à jour Windows disponibles

La deuxième chose à faire est de vérifier si votre ordinateur dispose des dernières mises à jour Windows disponibles. Ces mises à jour peuvent corriger des bugs ou améliorer la compatibilité avec certains logiciels, comme OneDrive. Voici comment procéder :

1. Sélectionnez Démarrer ( ), tapez mises à jour, puis sélectionnez Rechercher les mises à jour.
2. Installez toutes les mises à jour Windows disponibles, puis redémarrez votre ordinateur si nécessaire.
3. Réessayez de copier ou de déplacer vos fichiers dans OneDrive.

Solution 3 : Réparer ou réinstaller OneDrive

La troisième chose à faire est de réparer ou de réinstaller OneDrive. Cela peut vous aider à résoudre des problèmes de configuration ou de fonctionnement du logiciel. Voici comment procéder :

1. Sélectionnez Démarrer ( ), tapez panneau de configuration, puis sélectionnez Panneau de configuration.
2. Sélectionnez Programmes > Désinstaller un programme.
3. Trouvez OneDrive dans la liste des programmes, puis cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
4. Sélectionnez Modifier, puis choisissez l’option Réparer. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus de réparation.
5. Si la réparation ne fonctionne pas, sélectionnez à nouveau OneDrive avec le bouton droit de la souris, puis choisissez l’option Désinstaller. Suivez les instructions à l’écran pour supprimer le logiciel de votre ordinateur.
6. Téléchargez et installez la dernière version de OneDrive depuis le site officiel : https://onedrive.live.com/about/fr-fr/download/
7. Réessayez de copier ou de déplacer vos fichiers dans OneDrive.

Comment éviter que l’erreur “Le fournisseur de fichiers cloud n’est pas en cours d’exécution” ne se reproduise ?

Pour éviter que ce problème ne se reproduise, vous pouvez suivre ces conseils :

• Gardez votre ordinateur et votre logiciel OneDrive à jour en installant régulièrement les mises à jour disponibles.
• Vérifiez que la fonctionnalité Synchronisation des fichiers est activée dans les paramètres de OneDrive.
• Évitez d’utiliser le mode d’économie d’énergie lorsque vous synchronisez vos fichiers avec le cloud.
• Protégez votre ordinateur contre les virus et les logiciels malveillants en utilisant un antivirus fiable et en scannant régulièrement vos fichiers.
• Faites une sauvegarde régulière de vos fichiers importants sur un support externe, comme un disque dur ou une clé USB.

Conclusion

L’erreur “Le fournisseur de fichiers cloud n’est pas en cours d’exécution” peut être très gênante si vous utilisez souvent OneDrive pour stocker et synchroniser vos fichiers avec le cloud. Heureusement, il existe des solutions simples pour la résoudre et des conseils pour l’éviter.

Nous espérons que cet article vous a été utile et que vous avez réussi à copier ou à déplacer vos fichiers dans OneDrive sans problème. Si vous avez encore des questions ou des commentaires, n’hésitez pas à nous les faire savoir.

Comment corriger l’erreur 0x8007016A : le fournisseur de fichiers cloud ne fonctionne pas ?

L’erreur 0x8007016A : le fournisseur de fichiers cloud ne fonctionne pas est un cas particulier du message d’erreur “Une erreur imprévue empêche la copie de fichiers”. Elle peut apparaître lorsque vous essayez de supprimer, de déplacer ou de renommer un fichier ou un dossier situé dans le dossier OneDrive. Cette erreur peut indiquer que vos fichiers ne sont pas correctement synchronisés avec le cloud et que vous ne pouvez pas les gérer comme vous le souhaitez.

Pour corriger cette erreur, vous pouvez essayer les solutions suivantes :

Solution 1 : Mettre à jour Windows vers la dernière version

Selon les informations que nous avons collectées, l’erreur 0x8007016A peut être due à une erreur dans la version précédente de Windows 10. Certaines mises à jour peuvent corriger des bugs ou améliorer la compatibilité avec certains logiciels, comme OneDrive. Voici comment procéder :

1. Sélectionnez Démarrer ( ), tapez mises à jour, puis sélectionnez Rechercher les mises à jour.
2. Installez toutes les mises à jour Windows disponibles, puis redémarrez votre ordinateur si nécessaire.
3. Réessayez de supprimer, de déplacer ou de renommer vos fichiers dans OneDrive.

Solution 2 : Désactiver la fonctionnalité Fichiers à la demande

La fonctionnalité Fichiers à la demande vous permet d’économiser de l’espace disque en ne téléchargeant que les fichiers dont vous avez besoin. Cependant, elle peut parfois entrer en conflit avec la synchronisation des fichiers et provoquer des erreurs. Vous pouvez remarquer que la taille des fichiers affiche 0 Ko. Lorsque les fichiers ne sont pas correctement disponibles, cela peut entraîner l’erreur 0x8007016A. Vous pouvez donc désactiver cette fonctionnalité et réessayer. Voici comment procéder :

1. Connectez-vous à OneDrive sur votre ordinateur, puis sélectionnez l’icône OneDrive ( ) dans la zone de notification, à l’extrême droite de la barre des tâches.
2. Sélectionnez Paramètres > Aide & Paramètres > Paramètres.
3. Si vous avez un onglet Paramètres, décochez la case Enregistrer l’espace et télécharger les fichiers pendant que vous les utilisez.
4. Si vous n’avez pas d’onglet Paramètres, sélectionnez Synchroniser et sauvegarder > Paramètres avancés. Ensuite, regardez sous Fichiers à la demande, puis sélectionnez Télécharger tous les fichiers OneDrive maintenant.
5. Réessayez de supprimer, de déplacer ou de renommer vos fichiers dans OneDrive.

Solution 3 : Activer le processus de synchronisation des fichiers

Le processus de synchronisation des fichiers est celui qui permet à OneDrive de détecter et de transférer les modifications apportées à vos fichiers locaux vers le cloud. Si ce processus est désactivé, vos fichiers ne seront pas mis à jour sur le cloud et vous ne pourrez pas les gérer comme vous le souhaitez. Vous pouvez donc activer ce processus et réessayer. Voici comment procéder :

1. Appuyez sur les touches Ctrl + Alt + Suppr de votre clavier, puis sélectionnez Gestionnaire des tâches.
2. Dans l’onglet Processus, recherchez le processus nommé Microsoft OneDrive, puis cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
3. Sélectionnez Activer dans le menu contextuel qui apparaît.
4. Réessayez de supprimer, de déplacer ou de renommer vos fichiers dans OneDrive.

Solution 4 : Désactiver le mode d’économie d’énergie

Le mode d’économie d’énergie est un mode qui réduit la consommation électrique de votre ordinateur en désactivant certaines fonctions, comme la connexion Internet ou la synchronisation des fichiers. Ce mode peut limiter la fonctionnalité de OneDrive et provoquer des erreurs. Vous pouvez donc désactiver ce mode et réessayer. Voici comment procéder :

1. Sélectionnez Démarrer ( ), tapez alimentation, puis sélectionnez Options d’alimentation.
2. Dans le panneau de gauche, sélectionnez Choisir ou personnaliser un mode de gestion de l’alimentation.
3. Dans le panneau de droite, sélectionnez le mode Performances élevées ou Usage normal.
4. Réessayez de supprimer, de déplacer ou de renommer vos fichiers dans OneDrive.

Solution 5 : Réparer ou réinstaller OneDrive

La dernière solution à essayer est de réparer ou de réinstaller OneDrive. Cela peut vous aider à résoudre des problèmes de configuration ou de fonctionnement du logiciel. Voici comment procéder :

1. Sélectionnez Démarrer ( ), tapez panneau de configuration, puis sélectionnez Panneau de configuration.
2. Sélectionnez Programmes > Désinstaller un programme.
3. Trouvez OneDrive dans la liste des programmes, puis cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
4. Sélectionnez Modifier, puis choisissez l’option Réparer. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus de réparation.
5. Si la réparation ne fonctionne pas, sélectionnez à nouveau OneDrive avec le bouton droit de la souris, puis choisissez l’option Désinstaller. Suivez les instructions à l’écran pour supprimer le logiciel de votre ordinateur.
6. Téléchargez et installez la dernière version de OneDrive depuis le site officiel : https://onedrive.live.com/about/fr-fr/download/
7. Réessayez de supprimer, de déplacer ou de renommer vos fichiers dans OneDrive.

Sources

• https://www.cbackup.com/articles/cloud-file-provider-is-not-running.html
• https://learn.microsoft.com/en-us/sharepoint/troubleshoot/sync/copy-files-error-0x8007016a
• https://www.technewstoday.com/fix-the-cloud-file-provider-is-not-running/
• https://softwarekeep.com/help-center/fix-0x8007016a-cloud-file-provider-is-not-running
• https://www.thewindowsclub.com/fix-onedrive-error-code-0x8007016a

Lorsque vous essayez de déplacer, d’ouvrir ou de supprimer un dossier ou un fichier de One Drive, trouvez-vous une erreur 0x8007016A ? Si oui, cela nous indique que nous ne pouvons pas ouvrir un fichier spécifique ou simplement que le fichier ne fonctionnera pas. Le message d’erreur complet se lit comme suit,

Une erreur inattendue vous empêche de déplacer le fichier. Si vous continuez à recevoir cette erreur, vous pouvez utiliser le code d’erreur pour rechercher de l’aide sur ce problème.

Erreur 0x8007016A : Le fournisseur de fichiers cloud n’est pas en cours d’exécution.

Cette erreur est très fréquente chez les utilisateurs de Windows qui utilisent One Drive pour enregistrer les données. One Drive est un service de stockage basé sur Internet introduit par Microsoft. Les utilisateurs peuvent directement stocker les fichiers dans le cloud et les utiliser sur leurs appareils. Il existe différentes raisons pour lesquelles ce code d’erreur se produit, les plus courantes sont

1. Mise à jour incorrecte de Windows 11
2. Le fichier à la demande d’un lecteur est activé
3. La fonction de synchronisation d’un lecteur est désactivée
4. Le mode de gestion de l’alimentation du système limite la fonction de synchronisation
5. Un lecteur Les fichiers peuvent être corrompus / Glitched Un dossier de lecteur

Ne vous inquiétez pas, car vous pouvez facilement vous débarrasser de cette erreur avec quelques correctifs testés. Cet article vous guide à travers les différents correctifs que nous avons achetés ensemble pour supprimer l’erreur.

 

Correctif 1: Rechercher les mises à jour de Windows 11

 

Étape 1: Tapez Paramètres Windows Update dans l’onglet Démarrer la recherche et appuyez sur Entrée.

 

 

Étape 2: Maintenant, cliquez sur Rechercher les mises à jour.

 

Étape 3: Si une mise à jour est disponible, elle sera téléchargée et installée automatiquement.

 

Step 4: Once done, Restart your system and Sign in to your One Drive and see if the error is resolved.

 

Fix 2: Disabling the files on demand

Before you start the process, make sure the main One Drive Service is running on your system. If not first enable the service by following the below steps.

1.  Press Win+R to open the run window, type cmd, and hit Enter.

 

 

2. Une fois l’invite de commande ouverte, tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée.

start %LOCALAPPDATA% \Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /client=Personal

 

Cela démarrera automatiquement le service One Drive.

Maintenant, vous pouvez aller de l’avant avec les étapes suivantes pour désactiver les fichiers à la demande.

Étape 1: Dans le menu de la barre des tâches, cliquez sur l’icône One Drive.

 

 

 

NOTE: Si vous ne trouvez pas l’icône dans la barre des tâches, cliquez sur la flèche Afficher les icônes cachées pour que l’icône One Drive soit visible.

Étape 2: Maintenant, cliquez sur Aide et paramètres > Paramètres.

 

 

Étape 3: Sous l’onglet Paramètres, décochez la case sous Fichiers à la demande.

 

 

Étape 4: Une fois que vous décochez la case, vous obtiendrez une fenêtre pop-up, cliquez sur Oui.

 

 

Étape 5: Redémarrez votre système et attendez que le service One Drive démarre et voyez si l’erreur est résolue.

 

Correctif 3: Reprendre le fichier SyncProcess

Parfois, le processus de synchronisation dans le lecteur One peut s’être arrêté ou mis en pause pour diverses raisons telles qu’une intervention personnelle ou un changement de mode de gestion de l’alimentation, etc. Vous devez reprendre ce processus de synchronisation avec la fonctionnalité cloud.

Étape 1: Cliquez sur l’icône One Drive présente dans la barre des tâches pour lancer.

 

 

Étape 2: Cliquez sur Aide et paramètres > reprendre la synchronisation.

 

 

Étape 3: Redémarrez votre système pour voir si l’erreur est résolue.

 

Correctif 4: Modifier le mode de gestion de l’alimentation

Certains modes de gestion de l’alimentation restrictifs sur votre système peuvent arrêter le processus de synchronisation afin d’économiser la batterie. Nous devrons donc peut-être modifier notre mode de gestion de l’alimentation actuel et voir si cela aide. Pour ce faire,

Étape 1: Appuyez sur Win + R pour ouvrir la fenêtre d’exécution et tapez powercfg.cpl

 

 

 

Étape 2: Maintenant, cliquez sur Créer un mode de gestion de l’alimentation.

 

 

 

Étape 3: Ensuite, cliquez sur Haute performance et cliquez sur Suivant.

 

 

 

Étape 4: Enfin, définissez les paramètres et cliquez sur Créer.

 

 

Étape 5: Redémarrez votre système pour lancer One Drive et voir si l’erreur est résolue.

 

Correctif 5: Réinitialiser votre OneDrive

 

Étape 1: Appuyez sur Win + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter le terminal.

Étape 2: Maintenant, copiez et collez la commande ci-dessous dans l’onglet ouvert et appuyez sur Entrée.

%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe/reset

 

 

Étape 3: Cela réinitialisera votre application OneDrive. Après cela, un lecteur démarrera automatiquement. S’il ne démarre pas, ouvrez l’invite de commande et tapez la commande ci-dessous, puis appuyez sur Entrée.

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

 

 

Étape 4: Maintenant, ouvrez un dossier dans One Drive et voyez si l’erreur est résolue.

 

Correctif 6: Réinstaller OneDrive

Étape 1: Tapez Applications et fonctionnalités dans l’onglet de recherche et appuyez sur Entrée.

 

 

Étape 2: Faites défiler vers le bas pour sélectionner OneDrive. Cliquez sur 3 points et cliquez sur Désinstaller.

 

 

Étape 3: Maintenant, accédez au site Web OneDrive et suivez les instructions à l’écran pour télécharger et installer OneDrive sur votre système.

 

 

Étape 4: Une fois que vous avez installé OneDrive, ouvrez un fichier et voyez si l’erreur est résolue.

 

Correctif 7: Nouvelle solution de contournement de dossier

Dans ce correctif, vous allez créer un nouveau dossier, puis le supprimer. Ceci est fait parce que la création d’un nouveau dossier ne sera pas immédiatement synchronisée avec OneDrive et cela vous aidera à supprimer tous les fichiers car ils seront en mode hors connexion. Pour ce faire,

Étape 1: Ouvrez le dossier contenant les fichiers affectés.

 

 

Étape 2: Créez un nouveau dossier en cliquant avec le bouton droit de la souris n’importe où dans le dossier ouvert.

 

 

Étape 3: Maintenant, déplacez les fichiers affectés dans le dossier nouvellement créé.

 

 

Étape 4: Enfin, cliquez avec le bouton droit de la souris et supprimez le dossier.

 

 

Étape 5: Ouvrez votre OneDrive et voyez si l’erreur est corrigée.

 

Correctif 8: Supprimer le dossier défectueux à l’aide de PowerShell

Ce correctif peut être utile lorsqu’un dossier unique particulier provoque l’erreur. Pour ce faire,

Étape 1: Appuyez sur Win + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter, tapez Powershell. Appuyez sur Cltr + Maj + Entrée pour l’ouvrir en tant qu’administrateur.

 

 

 

Étape 2: Entrez le mot-clé Supprimer - Élément « Nom du dossier OneDrive » - Récursive - Forcer, pour supprimer complètement votre dossier ou fichier défectueux.

Ici, mon dossier OneDrive à l’origine de l’erreur est Dossier défectueux.

 

Étape 3: Redémarrez votre système et ouvrez OneDrive pour voir si l’erreur est résolue.

 

Correctif 9: Réparer Installer votre PC

Si tous les correctifs ci-dessus ne fonctionnent pas pour vous, essayez l’option d’installation de réparation. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.

Étape 1: Tapez Reset This PC dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée.

 

 

Étape 2: Cliquez sur Réinitialiser le PC.

 

 

Étape 3: Vous pouvez choisir l’option en fonction de vos besoins.

 

Étape 4: Cliquez sur la deuxième option.

 

 

Étape 5: Enfin, cliquez sur Réinitialiser.

 

 

C’est tout.

J’espère que cet article est informatif.

Commentez et faites-nous savoir quel correctif vous a aidé.

Vous pouvez également télécharger cet outil de réparation de PC pour localiser et résoudre tout problème de PC:

Étape 1 - Téléchargez l’outil de réparation de PC Restoro à partir d’ici

Étape 2 - Cliquez sur Démarrer l’analyse pour trouver et résoudre automatiquement tout problème de PC.